שבעת ההרגלים של ועדי בית אפקטיביים במיוחד

מאת שיין קלין

הספר "שבעת ההרגלים של אנשים אפקטיביים במיוחד" הנו רב מכר גדול שמכר מליוני עותקים ברחבי העולם. כתב אותו אחד בשם סטיבן קובי המנוח, ואומנם,נכון שישנם היצע גדול של ספרי עזרה עצמית ורובם הגדול כותב הרבה על לא מאומה, ספרו של קובי משאיר אבק לשאר ספרי ההבלים עקב היותו של קובי עצמו, פרופסור עם תואר מאוניברסיטת הרוורד היוקרתית, ושיטתו אפקטיבית לעילא. 

בספרו מניח קובי את היסודות לניהול עצמי נכון לשם ניצול מיטב האפקטיביות שלנו(הן בתוכינו והן מחוצה לנו), וכפרפרזה לשבעת ההרגלים של אנשים...נאמץ את המונח לשבעת ההרגלים של ועדי בית...משום ששיין קלין ניקיון ואחזקה מאמינה באפקטיביות ויעילות ויצירת ערך מוסף ללקוח,ערך שאומץ משיטתו של קובי.

אז קדימה, בואו נעבור על ההרגלים ונהיה אפקטיבים במיוחד,למען עצמינו ,למעניכם ו-הדיירים!

היה פרואקטיבי

בבואנו לנהל את ועד הבית עלינו ליטול יוזמה ולגרום להתרחשותם של דברים. בניגוד להתנהגות פסיבית או ריאקטיבית, בהם אנשי הועד מגיבים לבעיות, אנשים פרואקטיביים גורמים לדברים לזוז. הם בודקים את הפעילות היומיומית, הם מפקחים על העבודה הנעשית במתחם מגוריהם, הם מונעים בעיות יומיומיות ובעיות שעלולות לצוץ עקב אי אחזקה שוטפת. הם לא מחכים להגיב לבעיות,הם מונעים אותם, אז אם אתה לא רוצה שאנשים אחרים או בעיות יפעילו אותך,פעל בעצמך!

צפה את הסוף מראש

עלינו להיות התסריטאים הראשיים של תוכנית ביצוע מסוימת, ולעשות דברים בדרך הנכונה.ניקח לדוגמא ספק בנייה, במידה והועד רוצה לוודא אם הקבלן יעמוד בהתחייבויות שלו,אין מספיק בהמלצות,משום שהמלצות הן לרוב שבריריות ותלויות בזמן מסוים בחייו של עסק. עסק שאתמול היה טוב,לא בהכרח יהיה היום טוב. מחובתו של הועד לבדוק קודם כל אם יש לקבלן 2 דברים: תביעות משפטיות ותיקים בהוצאה לפועל. במידה ויש לקבלן מספר תביעות משפטיות, והוא חייב כספים והוצאה לפועל עיקלה לו נכסים, או שיש לו תקים בהוצאה לפועל,אמור דבר זה להדליק נורה אדומה ואין להתעסק בשום פנים ואופן עם קבלן זה משום שאין הוא יוכל לסיים את עבודתו(אפילו אם הוא נחמד,או בעל ידי זהב)והוא לא יוכל לעמוד בהתחייבותו.

קבע לך סדר קדימויות

לכל פעולה או מטלה שיש לעשותה נקבע סדר קדימויות מהחשוב לפחות חשוב על פי המטריצה הבאה:

	דחוף	לא דחוף
חשוב	משברים בעיות דוחקות מיזמים המחייבים עמידה בלוח זמנים	מניעת בעיות בניית מערכות יחסים
לא חשוב	הפרעות שיחות טלפון תלונות נפוצות מדיירים	פעילות שאינה תורמת לאיכות המבנה בזבוזי זמן שיחות טלפון מיותרות התעסקות בזוטות

ניקח לדגומא מעלית שהפסיקה לעבוד, זהו משבר דחוף וחשוב שיש לטפל בו במידית, ומנגד ניקח דוגמא טיפול תקופתי במעלית שזהו עניין לא דחוף אך חשוב שיש לפקח ולטפל בו.

דיירת שמתלוננת שלא מנקים לה את הקומה שלה, זהו עניין דחוף אך לא חשוב ובסדר הקדימויות הוא יופיע לאחר טיפול בתקלה במעלת, ואפילו לאחר טיפול תקופתי במעלית.

ענייני זוטת של עניינים לא דחופים ולא חשובים הם לדוגמא מריבות עם ספקים, מריבות עם דיירים,התעסקות בטפל ולא בעיקר, והעיקר הוא איכות חיים של כלל הדיירים בבניין.

ניצחון ציבורי

כשאנחנו מנהלים מבנה אין לשכוח שאנו מתעסקים בראש וראשונה עם אנשים, ועם הרגשות של אנשים. רגשות טינה ואיבה יכולים לצוץ בקלות רבה בין שכנים, כשאת הרוב ניתן היה למנוע באמצעות הגישה הנכונה. אנו צריכים להבין את הזולת, ולהבין את המניעים לפעולות של אותו שכן סורר. במידה ונבין את המניעים נוכל לטפל בלב הבעיה. גילויים של חוסר נימוס,קשיחות לב, חוסר כבוד-מובילים לבעיות ו"מלחמות" שיכולות להימשך שנים.

על כן בהתנהלות האישית שלנו עלינו להפגין יושר אישי, עמידה בהתחייבויות, הבהרת ציפיות ואף התנצלות כשאנו טועים.

ניתן דוגמא למקרה שקרה: ועד בית האשים דיירת בטפטוף משקית האשפה שלה לאורך כל הבניין עד לפח האשפה-אך אותה דיירת שהוא האשים לא עשתה זאת כלל! אך הוא עדיין האשים אותה, ועד היום ישנה התנכלות הדדית בניהם על דבר כה פעוט ומטופש, דבר שהיה נמנע בעזרת חשיבת "ניצחון ציבורי".

חשוב: אני מנצח,אתה מנצח

לרוב, באינטרקציה בין אנשים מנסים שני הצדדים לאמוד את יחסי הכוחות בינהם. דבר שמוביל לחשיבת מי יותר חזק, מי יותר חכם, למי יש יותר כח וכ'ו.. חשיבה כזו בהכרח תוביל להפסד אחד הצדדים. חשיבת Win Win הינה החשיבה המעשית יותר. ניקח לדוגמא ועד בית המחפש את ספק הניקיון הזול ביותר. ובסופו של דבר נתן ספק הניקיון מחיר זול במיוחד כדי להשיג את הבניין, אך בהמשך הוא רואה שזה לא משתלם לו כלכלית, והועד עצמו בא בעוד ועוד דרישות, וכך מתחילה לה "מלחמה קרה" בין השניים. הועד חושב שהספק אינו עומד בהתחייבות שלו, ומנגד הספק חושב שהועד דורש יותר מדי ממה שהוא משלם בפועל. יחסים כאלה, לרוב, אינם יחסי טווח ארוך, והיו יכולים להימנע במידה והועד היה מציע הצעה שלא "דופקת" את הספק, והספק היה יכול להמשיך שנים על גבי שנים, תוך הענות לכל גחמה של הועד.

בקש להבין תחילה...ואחר כך להיות מובן

נכון,נכון, אנו חיים בישראל ועיקרון זה קשה מאוד ליישום, אך אם נשתמש באמפטיה, וננסה להבין את המניעים של האחר נוכל לפתור בעיות רבות. לדוגמא, דייר בבניין לא שילם דמי ועד כמה חודשים, למרות התראותיו של הועד, ועצביו של הועד, אך בירור מעמיק יותר גילה שחברתו של הדייר התאבדה והוא היה שקוע בדיכאון רב. במידה והועד היה יודע זאת, היה יכול לגלות יותר אמפטיה ולהתכונן לתזרים מזומנים שלילי.

חפש דרך לסינרגיה

בפשטות, סינרגיה פרושה, שהשלם גדול יותר מסכום חלקיו. פעולה סינרגית בין שני גורמים או יותר,תיתן בהכרח תוצאה טובה יותר מאילולא כל אחד היה עובד בנפרד. דוגמאות לכך הן שיתוף פעולה בין הגנן למנקה, או השגת שיתוף פעולה של כל הדיירים למען נושא משותף כמו התקנת גדר להרחקת יונים במסתורי כביסה, הרי כל דייר בנפרד יכול לעשות זאת למסתור כביסה שלו, אך אם ניקח הצעת מחיר לגדר לכל ומכל הדיירים המחיר יהיה נמוך משמעותית משכל דייר יעשה זאת בנפרד.

שפר את יכולתך האישית

הועד צריך להתייחס אל עצמו כאל חברה לכל דבר. הרי סכומי הכסף אותם הוא מנהל יכולים להגיע לעשרות ולמאות אלפי שקלים בשנה. וחברה אמיתית צריכה להתייחס לעצמה כאל ארגון לומד- להיות מעורה בהתפתחויות האחרונות, לשפר את התהליכים, את היכולות שלה ולשאוף לשיפור תמידי, וכך גם איש הועד הבודד במערכה, צריך להתייחס אל עצמו- הוא צריך ללמוד איך לשפר את הגבייה, איך למנוע בעיות עתידיות אלו טכנולוגיות חדשות עומדות בפניו, כיצד לסנן ספקים, כיצד לתכנן את השנה, כיצד לנהל משא ומתן ועוד הרבה. במידה והוא לא ילמד ולא ישתפר, אזי התועלת של הדיירים תהיה פחותה והמבנה בניהולו יהיה ירוד.

ליישום שבעת הרגלים אפקטיבים במיוחד על הבניין שלך,חייג לשיין קלין 0547613192  או שלח לנו מייל shineclean2015@gmail.com

חברת ניקיון ואחזקה בצפון

מהו "רוב" בקבלת החלטות בבתים משותפים?

לעתים קרובות ישנו איש ועד שמתפקד שנים בתפקידו, אם בהצלחה יתרה או בכישלון מהדהד. חשוב שתדעו, שישנם החלטות שהועד אינו יכול לקבל על דעת עצמו.

נגדיר תחילה את המושג "רוב"

רוב רגיל-רוב של יותר מ50% מבעלי הדירות.

רוב מיוחד-רוב של לפחות 68% מבעלי הדירות.

אז איזה החלטות דורשות איזה רוב?

נמאס לכם מועד הבית ואתם מעוניינים להחליפו? לשם כך דרוש לכם רוב רגיל, כמו כן שינוי גובה דמי הועד דרוש לרוב רגיל של הנוכחים בישיבה.

נעבור לחלק היותר מסובך- כדי להעביר את ניהול הבניין לחברה חיצונית, עליכם להשיג הסכמה של לפחות 70% מבעלי הדירות בבניין, אבל, נגיד ויש לכם כבר חברת ניהול ואתם מעוניינים להחליפה,אז נדרשת לכם רוב רגיל בלבד.

במידה ואתם מעוניינים לשפץ את המבנה עליכם להשיג את הסכמת כל הדיירים בבניין.

מבולבלים? זקוקים לייעוץ? רוצים להעביר את ניהול הבניין לחברה חיצונית?
אנחנו כאן בשבילכם, תוכלו להשיג אותנו בטלפון 0547613192

סרטון דוגמא לאחד הבניינים בניהולינו

3 שיטות אחזקה לחיסכון משמעותי בכספי הועד

בעזרת שיטות פשוטות יוכל ועד הבית לחסוך ולמנוע הוצאות כספים מיותרות לאורך זמן, כמו עלויות תיקונים מיותרים שיכולנו למנוע, הוצאות חשמל שיכולנו לחסוך, סתימות שיכולנו לעצור,במקום להתמודד עם הוצאה של אלפי שקלים.

להלן 3 שיטות אחזקה מועילות וחסכוניות:

אחזקה שגרתית:

אחזקה שגרתית, כשמה כן היא, אחזקה לתקופה של זמן קצר,באחזקה זו כל שעליכם הוא להרים את הראש ולהסתכל למעלה ולצדדים, ולמנוע את הבעיה הבאה, דוגמאות: השקיה קבועה לפני שהפרחים נובלים, תיקון סדק קטן לפני שהופך לסדק גדול וכ'ו. אחזקה זו מהירה וזולה ותמיד כדאי לעודד אותה.


אחזקת שבר:

אחזקה זו נכנסת לפעולה כאשר משהו מתקלקל. כלומר אנו מגיבים לבעיה,במקום למנוע אותה, כמובן שאי אפשר לצפות את הבעיות, אך כדאי להימנע מאחזקה זו, משום שהיא יקרה, ולרוב היה אפשר להימנע ממנה. דוגמאות: שימוש במעלית מעבר למשקל הרצוי-המעלית מתקלקלת ומושבתת, ניתן היה להימנע מאחזקה זו אם הוועד יקפיד על הוראות לכלל ולטובת הדיירים.

אחזקה מונעת:

באחזקה זו תדירות התקלות נמוכות וזמן הטיפול לא ארוך. אפשר לחזות מראש את היקף העבודה וכוח האדם. בשיטה זו נשתמש ב 3 שיטות אחזקה

החלפות יזומות: מחליפים חלקים גם אם הן תקינות,וכך נמענים מתקלות והצורך לטפל בהם בזמן אמת,דוגמא:החלפת נורה לפני שהיא נשרפת.

בדיקות תקופתיות: בודקים את הציוד אחת לתקופה, דוגמא: מוודאים שחברת המעליות אכן תעשה את הבדיקה התקופתית לה היא מחויבת על פי ההסכם בינה לבין הועד.

פיקוח מתמיד:בפיקוח מתמיד חברת האחזקה כל הזמן בודקת כל פינה בבניין ודואגת לראות את הנולד כדי להביא את הבעיות למינימום. שיטה זו יקרה, אך מתאימה לאנשים שמעדיפים איכות חיים, על פני מחיר זול.

לניקיון ואחזקת בניין המגורים שלכם תוכלו לפנות אלינו בכל עת
שיין קלין: 0547613192

https://www.facebook.com/%D7%A9%D7%99%D7%99%D7%9F-%D7%A7%D7%9C%D7%99%D7%9F-%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA%D7%99-%D7%A0%D7%99%D7%A7%D7%99%D7%95%D7%9F-904992359556696/?ref=settings

שיין קלין מחלקת ניקוי מקצועי ספות וריפודים בדרך אליך!

כל שנותר לך לעשות הוא לחייג ל0547613192

ניקוי עמוק ויסודי ספות,מזרנים,ריפודים ומושבי רכב מנתניה ועד נהריה

במידה ואתם מעוניינים בניקוי עמוק ויסודי של הספה שלכם או המזרן או השטיח לחצו על הקישור למחירון שיין קלין לניקוי יסודי ועמוק ספות שטיחים וריפודים בבית הלקוח

ניקוי חלונות בבתים פרטיים בחיפה והצפון

לניקוי החלון שלך לחץ על הקישור וצור קשר עמנו

ניקיון דירות להשכרה

אם ברשותכם דירה אותם אתם משכירים, או אם אתם עוברים דירה והדירה זקוקה לניקיון אז פנו אלינו בטלפון 0457613192 ונגיע לנקות אותה עד לשביעות רצונכם  

התנגשות הכוחות:על לקוחות, ספקי ניקיון והעובדים

מאת שיין קלין

תחום הניקיון הוא בין התחומים המושמצים ביותר בכל הקשור לזכויות עובדים. כל כמה זמן מופיעה איזו כתבה או תחקיר טלוויזיוני על הסבל של עובדי הניקיון,כמובן שתחקירים אלו הנם מגמתיים, ונוטים לשמאל שעל המפה הפוליטית. אין ספק שהרבה עובדים מנוצלים בכל תחום, לא רק בתחום הניקיון, אך צריך להודות בזה,הרבה עובדים גם מ נ צ ל י ם.

נציג את הכוחות הפועלים, שלכל אחד יש כוח מסוים. הלקוח מעוניין במחיר נמוך ככל הניתן, המעסיק מעוניין במחיר גבוה ככל הניתן, והעובד מעוניין לתת מעצמו כמה שפחות, ולקבל כמה שיותר. כמובן שזוהי הכללה גסה ושטחית, אך היא מעצבת את ההתנהלות היומיומית והעסקית בתחום הניקיון והמיקור חוץ בפרט. אין זה אומר שכל עובד הוא פרזיט, אך צריך להסתכל במציאות בעניים: ילדה או ילד קטן לעולם אינם חולמים להיות מנקים. אין זה חלום מבוקש כל כך. עבודת הניקיון זו עבודה שמתגלגלים אליה, אם בגלל השכלה נמוכה, ואם בגלל כישורים לא מספקים בשוק העבודה.

רוב הקהל בעד זכויות עובדים, אך חלק מהקהל הוא גם הלקוח, והלקוח, לרוב, יעדיף את המחיר הנמוך ביותר, אך ברגע שהוא לוקח מחיר נמוך מאוד, זה צריך להדליק אצלו נורה אדומה, הרי איך אפשר לתת לעובד את מלוא זכויותיו,כשהלקוח עצמו משלם את המחיר הנמוך ביותר-הרי ברור שזכויות העובד יפגעו. זה מוסר כפול- מצד אחד הקהל(שממנו מבצבץ הלקוח) מעוניין במחיר נמוך, ובאותה עת לשמור על זכויות העובד. הרי ברגע שספק ניקיון מציע מחיר נמוך באופן מחשיד, מין הסתם, זה צריך לבוא על חשבון מישהו אחר, שזה העובד לרוב, ופה מתחילות הבעיות.

ספק הניקיון מעוניין לקבל את העבודה, ויש כאלה שגם במחיר הפסד, וברגע שהוא מקבל את העבודה הוא חושב איך לצמצם- איך לצמצם, משמע, לרוב, אי נתינת זכויות סוציאליות. ניתן לדוגמא עובד המרוויח 35 ש"ח לשעה, נכפיל את ה-35 ב-186 שעות חודשיות ונקבל 6510 ש"ח, אך ה-35 הם אינם ההוצאה היחידה למעסיק, בואו נכפיל את ה-35 ב20% ונקבל 42 ש"ח שהם הם העלות האמיתית שיש למעסיק, כשהפער בין ה-42 ל-35, הוא אותו זכות סוציאליות שמהעסיק מחויב להעניק לעובד, ואותו ספק שנתן מחיר נמוך מאוד,לא מעניק אותו לאותו עובד שעובד אצל הלקוח הקמצן. 42 פחות 35 , 7 שקלים כפול 186 שעות חודשיות זה 1300 ש"ח לחודש שהמעסיק "מרוויח" על חשבון העובד,אם אין הוא מעניק זכויות סוציאליות, שזה בשנה רווח של 15,600, ונגיד שיש 10 עובדים למעסיק, ולכולם אין הוא מעניק את אותם זכויות המעוגנות בחוק, הוא חוסך(ומרוויח ומנצל)156,000 ש"ח!!! ונא לא לשכוח-נקודת הפתיחה הייתה הלקוח.

בעולם מודרני זה הרבה רוצים להרוויח הרבה ולעבוד מעט. האינטרנט מלא בהצעות מפתות משרלטנים עלובים שמנסים למכור שעה עבודה בחודש לתמורה של 10,000 ש"ח, זוהי פיקציה, וגם אם יש כאלה שאכן משקיעים שעה עבודה ומרוויחים 10,000 ש"ח הם מהווים אחוז נמוך מאוד מאוכלוסיה. אבל מה לעשות, האינטרנט מלא הצעות כאלה, ורבים מפליגים בדמיונם על יאכטות ושמפניות תמורה שעה עבודה בחודש. דבר זה מחלחל לתודעתו של העובד קשה היום. הוא רוצה גם להשקיע כמה שפחות ולהרוויח כמה שיותר. הרבה אנשים שנחשבים מוחלשים בחברה, הם גם נצלנים מאוד גדולים-הם יקבלו סיוע שכר דירה, הכנסה מביטוח לאומי, וכמובן הכנסה שחורה מעבודה צדדית שאף אחד לא יודע עליה. וכך עובד, שעל פי הסטטיסטיקה נחשב מוחלש, מביא הביתה שכר נאה של 10,000 ש"ח, כשעל הנייר הוא מכניס 3,000 ש"ח. הרבה עובדים מבקשים לקבל "שחור", ובעשותם כך הם הופכים גם למנצלים גדולים, וכך ישנו גלגל מסתובב וחוזר על עצמו, בו כולם מנצלים את כולם. הלקוח מנצל את הספק, הספק מנצל את העובד,והעובד מנצל את מי שהוא יכול. הרי לעובד מתרוצץ בראש "הוא עושה כסף על חשבון הגב שלי" והמעסיק אומר לעצמו "הוא עושה כסף על חשבון הגב שלי" והלקוח אומר לעצמו "הוא עושה כסף על חשבון הגב שלי" ואין אף אחד מסתכל על נקודת המבט של השני.

כמובן שאין זו המציאות הבלעדית. אפשר וניתן אחרת- המעסיק יכול לחסוך לא על חשבון זכויותיו של העובד, אלא בצורה של שיטות עבודה נכונות ומכשור מתקדם, בהם ניתן לחסוך בשעות עבודה שלא על חשבון העובד. מומלץ ורצוי לתת לעובד את כל מה שמגיע לו, ולא בגלל הומניות או צדק עיוור, אלא מהסיבה המאוד פשוטה-המעסיק רוצה שיעבדו אצלו עובדים טובים ומרוצים, כי אם העובד מרוצה-הוא יעשה עבודה טובה, ואם הוא יעשה עבודה טובה- אז גם הלקוח יהיה מרוצה! וכולם ירוויחו! אך צריך לזכור, נקודת הפתיחה היא הלקוח- אין לקחת עבודות נמוכות בצורה מחשידה, ואין להציע מחירים נמוכים בצורה מעליבה.

בחירת ישות עסקית:עוסק פטור,עוסק מורשה או חברה בע"מ

מאת שיין קלין

2 השאלות הראשונות אותן תצטרכו לשאול את עצמיכם בדרכיכם לישות עסקית הן מאוד פשוטות "כמה אני רוצה להרוויח? "ו"כמה אני יכול להרוויח?".

2 השאלות דומות מאוד אך בו זמנית שונות מאוד.לשאלה כמה תרצו להרוויח סביר שרובכם יגיד "כמה שיותר", אך זו אינו תשובה הולמת, לא לאסטרטגיה העסקית שלכם ולא לרשויות המס. צריך להיות ספציפי וממוקד.

לשאלה כמה אני יכול להרוויח יש יותר משמעות, משום שהיא נסמכת על היכולת האישית שלכם, הקשרים שלכם והזמן שיש לכם להשקיע בעסק.

לפני שנתחיל בואו נפריד בין הכנסה לרווח:

הכנסה- כל כסף שנכנס לקופת העסק(שורה עליונה בדוח רווח והפסד)

רווח-סכום הנטו שנשאר לאחר כל ההוצאות(שורה תחתונה בדוח רווח והפסד)

עוסק פטור

עוסק זה מתאים לאנשים הרוצים לעבוד פיזית בניקיון בעצמם משום שההכנסה אינה צריכה לעלות מ-8,000 ₪. שימו לב- הכנסה!

בעצם, אתם אומנם אדונים לעצמיכם, אך זו משכורת לכל דבר. אין לכם יכולת להרוויח מעבר(אלא אם תעבדו בשחור,דבר שאינו מומלץ כלל וכלל).

כלומר, לאחר הוצאות, בואו נגיד לשם הדיון של 1,000 ₪, יישארו בידיכם 7,000 ₪ לכלכל את עצמיכם ומשפחותיכם.

אין זה סכום רע, משום שיתכן שתיקחו על עצמיכם כמה עבודות משתלמות, שאם תחלקו אותם בסך שעות העבודה הפיזיות שהנכם משקיעים תגיעו ל100 ₪ ממוצע שכר שעתי.

2 חסרונות עיקריות לשיטה זו:

1.    אם למשל רכשתם מכונת פוליש ב4,000 ₪ , והמע"מ על זה הינו 17%, שזה בשקלים 580 ₪ לא תוכלו לקבל על זה החזר ממע"מ, כלומר, "הפסדתם" 580 ₪.

2.    אתם תהיו "תקועים" סביב ה-8,000 ₪ ותפחדו לעבור אותו כל הזמן, ותחיו בפחד מתמיד מהתרחבות וממעבר על הגבול(8,000) שלא לשם זה פתחתם עסק עצמאי

עוסק מורשה

המלצתנו לפתוח עוסק מורשה ישר מהתחלה. כעוסק מורשה יש לכם 3 שלוחות של מדינת ישראל- מע"מ,מס הכנסה וביטוח לאומי, שלכולם תהיו חייבים כסף. לכולם תשלמו כל חודש סכום כסף.

מקדמות מס הכנסה: כ1000 ₪.

ביטוח לאומי: כ 300 ₪

מע"מ: תלוי בהיקף ההכנסה(וההוצאה) שלכם.

רואה חשבון: כ400 ₪.

כלומר, עוד לפני שהכנסתם כסף לקופה,אתם כבר חייבים לשלם כ1,700 ₪ לשלטונות.

בנוסף לכך, בסוף שנה תשלמו למס הכנסה ולביטוח לאומי(תלוי ישירות בהכנסותיכם השנתיות).

יתרון ברור של עוסק מורשה על עוסק פטור הוא שניתן לקבל החזר מע"מ, כלומר תקבלו את ה580 ₪ על מכונת הפוליש שרכשתם, כמו כן משרדים(שהם בעצמם עוסקים מורשים או חברות בע"מ) יעדיפו לעבוד אתכם ולא עם עוסק פטור משום שהם יכולים לקבל החזר מע"מ.

יתרון נוסף הוא שלעוסק מורשה אין הגבלה על הכנסה, כך שתוכלו להעסיק עובדים, ולהתעסק אך ורק בתפעול העסק והבאת עבודות חדשות ולא בניקיון פיזי. תהיו בעלי עסק לכל דבר.

שימו לב: אין צורך ללכת באופן אישי למשרדי מע"מ, מס הכנסה וביטוח לאומי. רואה החשבון אמור לפתוח לכם תיקים בשלושת השלוחות "המפחידות" האלה, והוא "המייצג" אתכם בלשכות אלו.

מומלץ לא לעשות את זה לבד, עדיף להתעסק אך ורק בשני דברים:שיווק העסק ותפעול העסק.

חברה בע"מ

ישנם אנשים אשר הולכים ישירות לפתוח חברה בע"מ. בעיקר בשביל היוקרה. דבר זה הינו מיותר לחלוטין, משום שחברה בע"מ, הינה חברה יקרה מאוד. תאלצו לשלם לרשם החברות,עורך דין,רואה חשבון,כל חודש, באזור של ה-5,000 ₪.

אומנם חברה בע"מ נחשבת ליוקרתית יותר, אך בתחילת הדרך עדיף להשקיע מאמצים בהבאת(ושמירת) עבודות מאשר להתעסק עם ה"שופוני".

לחברה בע"מ מומלץ לעבור כאשר ההכנסה החודשית מגיעה ל100,000 ₪.

סיכום

אם כך, כדי לענות על השאלה כמה אני רוצה להרוויח, והתשובה כמה שיותר-תפתחו חברה בע"מ, אך כמובן שעליכם להתמודד עם ההשלכות.

אך השאלה היותר מהותית-כמה אני יכול להרוויח, תוביל אתכם לבחירת עוסק מורשה, משום שאין סיבה שההכנסה שלכם לא תעבור את ה8,000 ₪ בחודש.

עלינו להיות ריאלים- הכנסה של 100,000 ₪ בחודש אינה יותר ממשאלת לב על החודש הראשון/השני לפעילותיכם, אך הכנסה של 10,000 ₪ על החודש השני היא מאוד ריאלית ואפשרית.

אתם בטח שואלים את עצמיכם מהו הרווח(השורה התחתונה) על אותם 10,000 ₪ או 100,000 ₪, על כך בפרקים הבאים.

צפו בנו בפעולה מנקים משרד

https://youtu.be/pofVHQkP1Yg

צפו בנו בפעולה

מחלקת ניקיון בניינים בפעולה,לחצו על הקישור לצפיה

לקוחות ממליצים על שיין קלין שירותי ניקיון

לשיין קלין דרוש שותף להקמת וניהול מחלקת ניקיון לאחר שיפוץ

איך לגבות את מסי הועד

מאת שיין קלין

בין הנושאים המפרכים ביותר בניהול ועד הבית הנו הגבייה עצמה מהדיירים. כמעט תמיד ישנו דייר סורר ומרדן שאינו מוכן לשלם או אינו מוכן לשלם את הסכום המוסכם בגלל אלף ואחת סיבות שלדעתו מצדיקות את התנגדותו. כמובן שאלה הם הבלים, וה"עונש" הופך לקולקטיבי על הדיירים שנושאים את עלויות אי השתתפותו של אותו דייר מרדן. אותו דייר מרדן אגב,לרוב, יבזבז הוצאות מימון על רכב חדש, אייפונים, וכ'ו  אך סכום זעום לטיפוח מקום מגוריו נראה הזוי ולא "משתלם", הרי הגינון,הניקיון,התחזוקה, זה כלום בשבילו. העיקר לא לשלם או לשלם קצת, ולהאמין בצדקת דרכו העיוורת.

לפני תחילת הגבייה אנו צריכים לאמץ מתודה פשוטה שתקל עלינו בהמשך הדרך. "המתודה" הינה שיטת עבודה לוגית עם תוצאות רצויות. 

1. לפני תחילת העבודה מומלץ לשלוח לדיירים מכתב ממוען אישית בה מצוין כמה ועל למה נדרש הדייר לשלם את דמי הועד. צריך להדגיש שדמי הועד המוסכמים צריכים להיות מוסכמים על הדיירים עצמם, ולפיכך צריך גם להכין פרוטוקול ישיבת דיירים, בו מצוין מה הוחלט, בתוספת חתימת הדיירים עצמם. פרוטוקול זה ישמש כאסמכתא משפטית לבעיות שיצוצו בהמשך.

אנשי ועד רבים, או חברות ניהול נוטות לתלות מודעה בלוח השעם הממוקם בלובי הבניין, אך אנו ממליצים על עבודה מאומצת טיפה, בצורת מכתבים הממוקמים בתוך תיבת הדואר, כך נצמצם את הטענות של "לא ראיתי", "לא ידעתי".

במכתב עצמו יש לציין את הסכום, את תנאי התשלום. מומלץ לדרוש צ'קים דחויים למשך חצי שנה,כאשר מועד פרעון כל צ'ק הינו בתחילת כל חודש עוקב. ניתן גם לדרוש העברות בנקאיות או הוראות קבע לשם חיסכון בזמן ומאמץ באיסוף הצ'קים עצמם. בתקופה זו בו הכל ממוחשב, וקל ליישום באמצעות הסמרטפון אין זה אמור להוות בעיה, אלא אם כן מדובר בדיירים מבוגרים, אתם עדיין עדיף להתנהל עם צ'קים או מזומן.

כמו כן במכתב עצמו יש לציין את תאריך יום הגבייה, עדיף להתעסק עם זה במשך זמן מצומצם מאשר לגרור את זה ימים, אשר הופכים לשבועות,אשר הופכים לחודשים.

ישנה אפשרות להקל על הדיירים בצורת הנחה במידה והם משלמים מראש לתקופה מסוימת  אך תצטרכו לחשב אם הנחה זו משתלמת לכם מבחינה כלכלית, ואם חשוב לכם תזרים מזומנים או פדיון גבוה.

לדוגמא: שיין קלין ניהול ואחזקה מנהלת את הבניין ברחוב הדרור 6. כל דייר נדרש לשלם 250 ש"ח לחודש.
שיין קלין מציעה לדיירים אופציה להנחה 10% במידה והדייר משלם מראש לתקופה של 3 חודשים.
חלופה א': ינואר-250,פברואר-250,מרץ-250, ובסך של 750 לתקופה של 3 חודשים.
חלופה ב':ינואר-675,פברואר-0,מרץ-0, ובסך של 675- לתקופה של 3 חודשים.

אם נסתכל על האופציות נראה שחלופה א' יותר טובה משום שמרוויחים יותר, מחלופה ב' בה מפסידים 75 ש"ח, אך שימו לב- אתם מקבלים סכום כסף גדול יחסית "במכה", ודבר זה יוסיף לתזרים מזומנים חיובי לקופת הועד. 

במידה ו30 דיירים יבחרו באופציה זו, אז תהיה לקופת הועד כבר בחודש הראשון 20,250 ש"ח, במקום 7500 ש"ח,בהפסד של 2250 ש"ח. אתם צריכים לברר אם אתם מוכנים לספוג הפסד זה בשביל סכום כסף ודאי כבר בתחילת תקופה קצובה. שיטה זו אינה מתאימה לכל אחד, וצריכים לעשות חישובים נוספים כדי לראות אם היא משתלמת.

2. לאחר שליחת המכתב ומועד איסוף הצ'קים ישארו כ30% שעדיין לא ישלמו מסיבות שונות ומגוונות: שכחו, לא בבית, ב10 לחודש, אין זמן וכ'ו.. אתם צריכים להבין, אתם נמצאים בתחתית סולם החשיבות של הדיירים. אל תיקחו את זה אישית. בשלב זה נעבור לשיטת התזכורות- אם במייל, או בהודעת טקסט.
לאחר שלב זה כ90% מהדיירים ישלמו את חובותיהם לועד.

3. נשארנו עם כ10% מהדיירים שעדיין לא שילמו, בשלב זה אנו מתחילים "לרדוף" אחר הדיירים ולנהל מעיין משחקי חתול ועכבר. אין מה לעשות, לא ניתן להתחמק גם משלב זה, שהינו מתיש, אך בסופו של דבר, נצליח לגבות מרוב הדיירים.

4. נשארנו עם דיירים בודדים שאוהבים לעשות "בעיות", מומלץ לדבר עם הדיירים באופן אישית ולגלות למה אינם מוכנים לשלם את דמי הועד- יתכן וחלקם מעוטי יכולת, והנחה בתוספת לב רחום תשיג את מבוקשיכם. אך נשאר עדיין עם כמ סרבני תשלום שאינם מוכנים לשלם. בשלב זה נתחיל עם הגישה המשפטית.

5. לדייר סרבן נשלח מכתב התראה בדואר רשום.

6. נגיש תביעה(לא בבית דין לתביעות קטנות) למפקח על רישום מקרקעין, פה נכנס כאמור פרוטוקול ישיבת הדיירים. בשלב זה כבר גלגלי הצדק יפעלו לטובתכם, ולאחר פסק דין ניתן לפנות להוצאה לפועל.  מוצא אחרון לקבלת תשלום מסי הועד.

אנו לא ממליצים להגיע לשלבים 5,6 משום שזה דורש זמן ניכר וגם כסף(אם הנכם נעזרים בעורך דין), אף על פי שתקבלו את כספיכם בסופו של דבר. וחוץ מזה, תמיד עדיף לפתור בעיות בשיחה נאותה, לרוב, זה פותר את הבעיות.


לניהול הבניין שלכם פנו אלינו
שיין קלין ניהול ואחזקה
0547613192

איך לבחור ספקים

מאת שיין קלין 

מי מאיתנו לא חיפש במהלך חייו ספק שירותים או מוצר, אם זה שיפוצניק,שרברב,ניקיון,חשמל,מעצב וכ'ו.

הרבה פעמים נוצר קונפליקט וסכסוך בין נותן השירות למקבל השירות, שלעתים אף מגיע לבית משפט. אפילו המלצות שהגיעו מפה לאוזן שלנו מתגלות לפעמים כעורבא פרח.

נציג בפניכם שיטה אופטימלית לסינון ספקים ובחירה באידיאלי ביותר על ידי טבלה פשוטה, בה מצוינים הקריטריונים שבסופו של תהליך נקבל ציון לכל ספק,והציון הגבוה ביותר הוא הוא "הזוכה".

בלתי אפשרי כמעט לעשות טבלה זו על כל פעולה שנרצה להעביר לספק,אזי מומלץ להשתמש בשיטה זו לפרויקטים גדולים או לעבודות מתמשכות שעלותם גבוהה מ5000 ש"ח.

נביא דוגמא: לאחר ישיבה סוערת החליטו הדיירים ברחוב החלילית 4 שבחיפה להעביר את ניהול הועד הבית לחברה חיצונית. חברה זו אמורה להחליף את תפקידו של הועד ולנהל את הבניין בכל הקשור לניקיון,תחזוקה,תקלות,מעלית,ביטוחים וכ'ו. הועד החליט ליצור קשר עם כמה חברות(אחדות מהאינטרנט,ואחרות מהמלצות)להגיע ולתת הצעת מחיר עבור ניהול הבניין.

להלן הטבלה עם 5 חברות אשר הציגו מרוכלותם, בה מצוין הקריטריונים כאחוזים מהחשיבות לועד, והציונים של הספקים מ1-10.

			חברות
קריטריונים	קריטריונים באחוזים		שיין קלין	א.ב ניקיון	שישה כוכבים	ועד מעולה	מטרות
רושם ראשוני	0.2		9	7	9	2	6
מקצועיות	0.2		5	8	7	3	7
מחיר	0.5		10	4	2	8	5
ניסיון	0.1		3	9	5	6	3
סה"כ	1	ציון	8.1	5.9	4.7	5.6	5.4	8.1

הועד החליט שרושם ראשוני מהווה 20%, מקצועיות 20%, מחיר 50%, ניסיון 10%, ביחד הקריטריונים מהווים 100% מההחלטה עם איזה חברה לשלב ידיים. 

הועד נתן ציון מ1-10 לכל אחת מהחברות על פי הקריטריונים, ולאחר מכן הוא הכפיל את אחוז הקריטריונים עם הציון, ולבסוף ציון משוקלל.

כפי שניתן לראות מהטבלה, חברת שישה כוכבים קיבלה את הציון הנמוך ביותר, אחריה חברת מטרות, לאחר מכן ועד מעולה, ומקום שני א.ב ניקיון.

אך, חברת שיין קלין קיבלה את הציון הגבוה ביותר. על כן מבין כל החברות שיין קלין, היא "המנצחת", ואיתה יחבור הועד במטרה להרשות לחברת שיין קלין לנהל את רחוב החלילית 4 שבחיפה.

כפי שניתן לראות שיטה זו קלה מאוד ליישום, אך גם סובייקטיבית מאוד. הרי יתכן וועד אחר ייתן משקל שונה למחיר או רושם ראשוני, או אף יוסיף קריטריונים. ישנם מקבלי שירות שהקריטריונים שלהם מגיע עד ל50.

אך מניסיוננו עדיף לפשט ולצמצם לכמה קריטריונים אחדים וחשובים, אשר יגרמו לועד(או לכל גורם אחר)להגיע להחלטה מושכלת ואופטימלית לצמצום בעיות בהמשך.

להצעת מחיר לניהול בניין חייגו : 0547613192